Ausbildungsgrundsätze

Die Grundsätze unserer Fahrschule lauten:

 Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Unternehmensziel. Zufriedene und
motivierte Mitarbeiter sind unsere Grundlage dafür.

 Die beste Hinführung unserer Schüler zur „Fahrprüfung“.

 Unser Qualitätsstandard im Vergleich zu anderen Fahrschulen muss so hoch
sein, dass jeder Fahrschüler und Dozent zufrieden sein kann. Kontinuierliche
Verbesserung und Prozessorientierung durch das Managementsystem helfen
uns dabei.

 Unsere Betreuung ist fachkundig und kompetent. Unsere Empfehlungen sind
auf den optimalen Nutzen der Kunden (Fahrschüler, Arbeitsagentur und
Unternehmen) ausgerichtet.

 Durch unsere Arbeit und unseren Einsatz wollen wir die Erwartungen unserer
Fahrschüler über das normale Maß hinaus erfüllen.

 Freundlichkeit, Höflichkeit und Wertschätzung gegenüber jedem unserer
Fahrschüler sowie Herstellen einer Vertrauensbasis.

 Zufriedene Kunden, die die Fahrschule weiterempfehlen.
Unsere Unternehmensziele lauten:

 Fortführung und Verbesserung der erfolgreichen Arbeit als Fahrlehrer
(Verbesserung der Bewertungszahlen der Fahrlehrer)

 Gewährleistung einer fundierten Ausbildung der Fahrschüler und
Berufskraftfahrer (Erfolgsstatistik besser als im Vorjahr).

 Fahrschüler mit regional überdurchschnittlicher Erfolgsquote.

 Kontinuierliche Erweiterung des Kundenkreises (immer größere Anzahl als
im Vorjahr).

 Sicherstellung von qualifiziertem Personaleinsatz (stetige Weiterbildung der
Mitarbeiter – Schulungstage pro Jahr).

 Konsequente Anwendung des Qualitätsmanagementsystems (Ausgefüllte
Dokumente, nachvollziehbare Entscheidungen aufgrund von Daten).

 Einholen öffentlicher Aufträge im Bereich der beruflichen Weiterbildung
gemäß SGB III durch AZAV-Maßnahmenzulassung und Vermittlung unserer
Teilnehmer am ersten Arbeitsmarkt.